আইনি দলিল

jeetban নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতিমালা

jeetban-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ jeetban.app কর্তৃক অনুমোদিত
১. সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা

jeetban.app-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetban প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি jeetban-এ নিবন্ধন করলে বা এর পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। jeetban যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। jeetban ব্যবহার করার আগে পুরো নথিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

jeetban শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং সদস্যদের সীমার মধ্যে খেলতে উৎসাহিত করি।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

jeetban-এ একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ জব্দের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে jeetban তা বাতিল করার এবং জমা অর্থ আটক রাখার অধিকার রাখে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে তাৎক্ষণিকভাবে jeetban সাপোর্টকে জানান।
  • প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে যেতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
সতর্কতা: অন্যের নামে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনত দণ্ডনীয়। jeetban এ ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

jeetban-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে কঠোরভাবে বিরত রাখি। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাই করা হতে পারে।

আপনি jeetban ব্যবহার করে নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
  • আপনি আইনত বেটিং সেবা ব্যবহারে সক্ষম।
  • আপনি কোনো নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের অর্থ দিয়ে খেলছেন এবং অন্যের পক্ষে কাজ করছেন না।
নাবালক সুরক্ষা: যদি সন্দেহ হয় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, jeetban তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে। অভিভাবকরা সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম নজরে রাখুন।
৪. ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

jeetban বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ গড়ে ৩–১০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • KYC সম্পন্ন না হলে দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।
দ্রুত পেআউট: jeetban-এ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উইথড্রয়াল গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

jeetban মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখি।

৫. বেটিং নিয়মাবলী ও বৈধতা

jeetban-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। বেট গ্রহণের মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত হিসেবে ধরা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে jeetban সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে শেষ নিশ্চিত বেট কার্যকর থাকবে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত বেট বাতিল করা হবে।
  • একই ইভেন্টে বিপরীত বেট করে আরবিট্রেজ সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।

jeetban-এর বেটিং মার্কেটে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস সহ ২০০-রও বেশি স্পোর্টস অন্তর্ভুক্ত। BPL, IPL, প্রিমিয়ার লিগ সহ সব বড় টুর্নামেন্টে বেট করা যাবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jeetban নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের পাশেই উল্লেখ থাকে। বোনাস গ্রহণ করলে তার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রতি ব্যক্তি একবারই পাবেন।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস ফার্মিং করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • jeetban যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারে।
টিপস: বোনাস দাবি করার আগে সবসময় নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী পড়ুন। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোঝা না গেলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

jeetban দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম মাত্র — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • সদস্যরা নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত (কুলিং অফ) রাখা যাবে।
  • স্থায়ী আত্ম-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
  • গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jeetban আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

jeetban নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিষয়ে আপত্তি বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো অভিযোগের প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: support@jeetban.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
  • বিরোধের ক্ষেত্রে jeetban-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রতারণার অভিযোগে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার jeetban সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ID, লেনদেন নম্বর ও ঘটনার বিস্তারিত বিবরণ দিন।

কেন jeetban-এর নিয়মাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য?

আমাদের নীতিমালা সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি

সম্পূর্ণ বাংলায়

jeetban-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয় — সহজ কথায় স্পষ্টভাবে বোঝানো হয়েছে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

বোনাসের শর্ত থেকে শুরু করে পেমেন্ট নীতি পর্যন্ত সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সদস্যের সুরক্ষা

jeetban-এর প্রতিটি নীতি সদস্যদের নিরাপত্তা ও স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

নিয়মিত আপডেট

আমাদের নিয়মাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রয়োজনে আপডেট করা হয়। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের অবহিত করা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ন্যায্য বিচার

যেকোনো বিরোধে jeetban নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে। সদস্যের পক্ষে সত্য প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিক সমাধান দেওয়া হয়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো

হ্যাঁ, jeetban প্রয়োজনে নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পর সাধারণ উইথড্রয়ালের মতোই ৩–১০ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যাবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় support@jeetban.app-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

হ্যাঁ, একই পরিবারের দুজন আলাদা ব্যক্তি আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে আলাদা মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সন্দেহজনক হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

সাধারণত বেট হারলে বোনাস ফেরত দেওয়া হয় না। তবে ক্যাশব্যাক বা ইন্স্যুরেন্স বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক অর্থ ফেরত পাওয়া যেতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত দেখুন।

KYC যাচাইকরণের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি support@jeetban.app-এ পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই হয়ে গেলে উইথড্রয়াল সীমা বৃদ্ধি পাবে।
📋

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন

jeetban-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস সহ যাত্রা শুরু করুন।

English